来，问她过得怎么样。她在休息区，一下子盘坐地上崩溃大哭。跟妈妈聊着聊着又笑了起来。她哇哇大哭，跟妈妈说她大过年的，被客人骂的狗血淋头，就是因为菜上的太慢，又不是她的问题……她发现同事们被她无厘头的表现逗乐儿，就赶紧跟妈妈拜拜，挂了电话。
……
过了年后，店里请假的员工陆续回来了，终于没有那么忙了，一切又回到了正常工作状态。陈娟对待客人的态度一直都很真诚，即使人手不够，她也能每桌客人都解释到位。很多客人都愿意等她，也没有人催她！所以即使人手不够，她也依旧忙得过来。她真诚的态度使她慢慢地积累了一些老顾客！每次她的老顾客来了，她都主动的申请赠送点小菜或者饮料啥的，虽然东西不贵，但是她自己主动赠送的心，让客人感觉很有面子，对她也更加信任！她一般对待客人都是有求必应，而且会跟进并与客人沟通到位。有个客人胃不好，只想喝点饺子汤，并不吃饺子，跟了好几个服务员说过，就只有陈娟放心上了，每次见到他来也是主动的端来一碗饺子汤，即是当天还没有煮过饺子，她也会跟顾客解释一下，让顾客稍微等等，她也嘱咐过厨房了，等煮过饺子了就直接端饺子汤过来给顾客！这个顾客每次来都是点名叫陈娟，给她介绍自己的朋友，告知一桌人的饮食喜好，让她自己搭配一桌菜，从来不用看价格，也不用陈娟跟他们再次沟通，就是陈娟直接安排就行了，这就是对陈娟的完全信任。顾客是位老先生，说是老先生其实看起来并不老。就是跟他对话才知道他的年纪不小。老先生还热心的给陈娟介绍对象。陈娟婉拒了以后，他依旧不死心。陈娟只能把自己的伤疤展现给他并告诉他自己已经有了对象的事。老先生眼神不太好，陈娟没有说明，他也没发现陈娟脸上淡淡的疤痕。他只觉得陈娟能干，漂亮，还热心，是个很值得珍惜的人。他想了一下，对陈娟说“你有男朋友了？真是可惜了！我认识个小伙子，感觉跟你很配，想着介绍给你认识。有男朋友了就算了。不过，我确实不知道你脸上的事，只觉得
